Tag kunder og kolleger med på farten
Kommunikation og samarbejde bliver lettere med din personlige app
Smidig mobiltelefoni
Med en omstilling med ca. 300 funktioner har dit firma et godt udgangspunkt for smidig kommunikation og let og intuitiv fremdrift i det daglige samarbejde. Internt og eksternt. Mens du er på farten, kan du se kollegernes status. Du vælger let den bedste kommunikationsvej på tværs af opkald, SMS, email, chat, audiomøde og videomøde.
Med MiTeam får du et godt projektoverblik og anvender simple og intutive opgave-styringsredskaber til at oprette, uddele og omfordele og afslutte delopgaver hurtigt og nemt. Løsningens mange elegante features og applikationer gør brugen smidig, intuitiv og effektiv. Det simple og kraftfulde design sætter nærmest automatisk tempoet i projekterne og opgaveløsningen i vejret, hvilket vel ikke er så ringe endda.
Komplet mobiltelefoni skræddersyet til din virksomhed
Fuld omstilling med mere end 250 telefonifunktioner
Intuitiv smartphone app til iPhone og Android – nem og hurtig at betjene
Visning af status for medarbejdernes tilgængelighed
Danmarks bedste dækning og fleksible mobilabonnementer til ethvert behov
Integreret samarbejdsredskab til projekt- og opgavestyring inkl. fil-/skærmdeling og audio-/videomøder
Vi passer drift og udvikling af telefonien, så du har mere tid til kerneforretningen
Tilføj moduler og funktioner på din mobiltelefoni,
når behovet opstår
ACD-grupper
Ringegrupper
Receptionist
Udvidet omstillingsbord til receptionen
Statistik
Indsigt i telefontrafikken i realtid
Storskærm
Fælles overblik over telefonkøerne i afdelingen
Kundeanalyse
Telefonsystem-baserede kundeundersøgelser, hvor kunder tilmelder sig via IVR og ringes op og guides gennem interviewspørgsmål automatisk
Outbound salg
Integration mellem telefoni og udvalgte CRM-systemer
API
Integration af telefonidata med dit firmas IT-systemer
Professionelle telefonmøder
Med højeste sikkerhed og mødestyringsfaciliteter
En god og tryg kundeoplevelse
med din mobiltelefoni
Når du skifter til os, tager vi dig og din virksomhed i hånden fra start.
Vi opererer ud fra klart definerede standarder i alle faser i samhandlen
Implementeringen af din løsning sker efter en leverenceproces i 5 faser
Vi står for drift, vedligeholdelse og udvikling af løsningen
Vi aftaler en service level agreement for Support og Service
Vi afholder statusmøder med aftalt frekvens
Referencer