Search
Løft funktionaliteten i Teams
Teams er et godt kommunikations- og samarbejdsredskab, men det er ikke komplet. Al kommunikation foregår ikke i Teams. Der mangler nogle kommunikationsformer og en række funktioner, som du er vant til fra jeres telefonsystem.
Ulempen ved at skulle kommunikere mellem to systemer er, at du og kollegerne skal jonglere mellem Teams og telefonsystemet, men det laver Contact Point om på.
Fordele med Contact Point
Få standardfeatures fra telefonsystemet ind i Teams
Få glæde af mere end 250 telefonifunktioner i samspil med Teams
Saml al data fra Teams og telefoni i et statistikredskab
Opnå mere effektiv opkaldshåndtering og bedre kundeservice