Søg
AI glemmer aldrig dine opkald
AI der lytter, strukturerer og dokumenterer dine opkald
Fra opkald til brugbar viden
Automatisk transskription og opsummering – uden manuel indsats
ScriptIQ omdanner automatisk telefonopkald til tekst ved hjælp af avanceret AI-transskription. Vigtige samtaler bliver dokumenteret præcist og sikkert, så du slipper for manuelle noter og tidskrævende referater.
I stedet får du strukturerede og forædlede opsummeringer, der gør det nemmere at følge op, dele viden og løse administrative opgaver hurtigere. Samtidig får du bedre udnyttelse af data fra jeres opkald – fra dokumentation og indsigt til compliance og GDPR – helt uden ekstra arbejde.
Fang alt det vigtige med AI-transskription – så du kan droppe noterne
Dokumentér samtaler automatisk med AI transskription – direkte fra jeres telefoni
Få præcis og forædlet data til hurtigere opfølgning og til bedre service
Søg og genfind viden på tværs af opkald og medarbejdere
Nordisk Design Gulve
Bruger ScriptIQ til automatisk dokumentation af alle telefonsamtaler
Efter hvert opkald modtager virksomheden et klart, struktureret overblik over, hvad der blev aftalt, hvad næste skridt er, og om der kræves opfølgning – helt uden selv at skulle skrive noget.
ScriptIQ sorterer automatisk samtalerne efter type (nye kunder, tilbud, eksisterende kunder, reklamationer, leverandører eller private samtaler), så output altid er relevant og klar til brug. Priser og overslag bliver fanget præcist, gentaget korrekt og kan bruges direkte som dokumentation.
Når det giver mening, genererer ScriptIQ automatisk både mail- og SMS-udkast til kunden, mens interne eller private samtaler holdes helt ude af systemet. Resultatet er mindre hovedrod, færre fejl og et langt bedre overblik i en travl hverdag.
Det gør ScriptIQ for dig
1. Telefonopkald
Samtale mellem kunde og medarbejder.
2. Optagelse
Opkaldet optages automatisk – uden ekstra handling.
3. Transskription
Tale omdannes til tekst ved hjælp af AI.
4. Analyse
AI identificerer og analyserer emner, nøgleord og indhold i samtalen.
5. Forædling
Data struktureres, prioriteres og sættes i den rette sammenhæng.
6. Resultat
Et færdigt tekstresultat, klar til brug i din hverdag.
ScriptIQ – AI, der tager sig af dokumentationen
ScriptIQ omsætter automatisk tale fra telefonopkald til tekst og data med høj nøjagtighed. Transskriptionerne kan forædles og tilpasses jeres branche, terminologi og arbejdsgange – så resultatet passer direkte ind i jeres hverdag.
Uanset om I arbejder med salg, kundeservice, rådgivning, support eller administration, kan ScriptIQ blandt andet bruges til at udarbejde dokumentation af samtaler, opsummeringer og beslutningsreferater, indhold til opfølgende e-mails, artikler til wiki eller FAQ samt arbejdssedler og andet internt materiale.
Skabt til at spare tid
Og passe ind i jeres systemer
Ved at automatisere manuelle skriveopgaver kan I spare både tid og omkostninger, sikre hurtigere opfølgning og forbedre kundeoplevelsen. Samtidig understøtter SqriptIQ GDPR, intern compliance samt træning og kvalitetssikring.
Transskriptioner og opsummeringer kan sendes direkte til e-mail eller integreres i jeres eksisterende systemer som CRM, ERP, ticket- og sagsstyringssystemer via API. Det giver endnu flere muligheder for at skabe værdi – helt uden ekstra administration.