Udnytter du AI til dine telefonsamtaler?

Oplev vores nye banebrydende AI-baserede transskriptions-service til opkald

Ring mig op
technical_worker_crossed_arms_cropped

Jeres telefonopkald rummer et stort potentiale

Omsæt opkaldene til værdifuld og brugbar data – og lad ScriptIQ løse opgaver automatisk.

Dstny's AI-transskriptions-service ScriptIQ omsætter automatisk tale fra telefonopkald til tekst – hurtigt, præcist og sikkert. Det betyder, at vigtige samtaler med kunder, patienter eller klienter nemt kan dokumenteres, analyseres og forædles. Du undgår at skulle tage noter eller skrive referater, og du kan få serveret den forædlede tekst på den måde, der gør, at du kan løse dine skrivebordsopgaver lettere og hurtigere.

Med Dstny's AI-baserede transskriptionstjeneste er det muligt at få fuldt udbytte af de data, der ligger gemt i jeres opkald: fra effektiv dokumentation og vidensdeling, over hurtigere opfølgning, til styrket compliance. Alt sammen uden manuel indsats.

Fang alt det vigtige – uden at tage noter eller referat

phone-regular
Dokumentér samtaler automatisk – direkte fra jeres telefoni
handshake-angle
Få præcis og forædlet data til hurtigere opfølgning og til bedre service
user-magnifying-glass
Søg og genfind viden på tværs af opkald og medarbejdere

Det gør ScriptIQ for dig

scriptiq_flow_how

 

Det gør ScriptIQ for dig

scriptiq_flow_how_mobile

 

Det gør du

Det færdige tekstresultat fra ScriptIQ kan sendes til dig på tre måder. Vælg den måde, der passer dig bedst. Herefter kan du behandle og anvende teksten, som passer bedst i din forretning.

ScriptIQ - klar til at løse opgaver for dig

Vores AI-teknologi ScriptIQ oversætter tale fra telefonopkald til skrift/data med høj nøjagtighed: Oversættelsen (transskriptionen) kan forædles og tilpasses jeres branche og terminologi. I kan få sendt transskriptionerne som email. Uanset om I arbejder med salg, kundeservice, rådgivning, support eller administration, kan I bl.a.:

  • Udformning af tekstdokumentation af samtaler
  • Udformning af opsummeringer og beslutningsreferater
  • Udformning af indhold til opfølgende emails med bekræftelse af bestillinger, ordrer mv.
  • Udformning af artikler til wiki/FAQ
  • Udformning af arbejdssedler
  • Måling af kundetilfredshed

I kan spare tid og penge ved at fjerne udvalgte manuelle skriftlige opgaver. I kan forbedre kundeoplevelsen med hurtigere opfølgning. I kan understøtte GDPR og intern compliance. Endelig kan I skabe grundlag for træning og kvalitetssikring.

I kan også vælge at få dem sendt direkte ind  i jeres CRM, ERP, ticketsystem, sagsstyringssystem, journalsystemer m.m. med API-integration. Med integration kan I høste yderligere fordele. Det er kun fantasien, der sætter grænser.

ScriptIQ til udvalgte brancher og funktioner

Lad os tage kontakt

Vil du vide mere om vores ScriptIQ? Udfyld kontaktformularen for at komme i kontakt med vores rådgivningsteam.
Søg
Søgeresultater for/hs-search-resultsSøgSøgSøgIngen resultater fundet.