USE CASE

ScriptIQ x Nordisk Design Gulve

Få fuldt overblik over alle opkald – helt automatisk

Nordisk Design Gulve bruger ScriptIQ til at fjerne de gule post-its, sikre korrekt dokumentation og skaber ro i en travl hverdag.

ScriptIQ leverer automatisk et struktureret overblik efter hvert opkald – klar til brug i mail, CRM og opfølgning. Ingen noter. Ingen glemte detaljer. Ingen misforståelser.

Best national parks in (Instagram Post (45))

Udfordringen

Hos Nordisk Design Gulve håndteres dagligt opkald fra nye kunder, eksisterende kunder, leverandører og samarbejdspartnere.

Samtalerne indeholder ofte:  

  • Priser og overslag
  • Aftaler og deadlines
  • Opfølgning, der skal huskes korrekt
 Uden et fast struktur betyder det risiko for fejl, manglende overblik og ekstra tid brugt på manuel dokumentation.
scriptiq_robot_process_2

Løsningen

ScriptIQ 

ScriptIQ fungerer som jeres digitale assistent, der automatisk dokumenterer alle relevante samtaler.

Efter hvert opkald modtager Nordisk Design Gulve et klart, ensartet referat, der viser:

Hvad henvendelsen handlede om
Hvad der blev aftalt
Hvad næste skridt er
Om der kræves opfølgning

Alt sker automatisk – uden at medarbejderen skal gøre noget.  

Automatisk sortering – uden manuel vurdering

ScriptIQ analyserer samtalen og vælger selv den korrekte type:

Ny kunde / forespørgsel

Tilbud / opfølgning

Eksisterende kunde

Reklamation / problem

Leverandør eller kollega

Privat samtale

Private samtaler bliver helt udeladt af systemet og vises kun som “Privat samtale”.
Det holder data rene og relevante.
AI-assistent-scribbeling

Priser og overslag – fanget korrekt hver gang

Når en pris eller et overslag nævnes i et opkald:
  • bliver det præcist gengivet i referatet
  • gentaget i mail og SMS (når relevant)
  • aldrig omskrevet eller fortolket

Det giver sikker dokumentation og færre misforståelser med kunder.  

AI-assistent-note-taking-small

Klar til opfølgning – mail og SMS automatisk

Ved kundesager laver ScriptIQ automatisk:
  • Et professionelt mailudkast
  • En kort SMS-version til hurtig opfølgning

Ved leverandører og interne samtaler genereres ingen beskeder – så kun relevant kommunikation sendes videre.  

builder-man-stair-mobile-ai-assistant

Klar til systemer og arbejdsgange

Udbyttet fra ScriptIQ er bevidst designet til daglig brug:

Klar struktur og luft
Stabilt format
Nem kopiering til CRM, mails og interne systemer
AI-assistent-notes-books-mobile-lightbulb-02

Resultatet

Med ScriptIQ har Nordisk Design Gulve opnået:

  • Mindre manuelt arbejde
  • Færre fejl og misforståelser
  • Bedre overblik over alle sager
  • Hurtigere og mere professionel opfølgning

ScriptIQ skaber struktur og ro – uden at ændre arbejdsgange.

Vil du se, hvordan ScriptIQ kan fungere i din virksomhed?

Book en demo eller se eksempler på output.
2026-04-16 14:54:57