AI-transskription tilfører tydelig værdi, som styrker både økonomi og kvalitet i arbejdet:
Udnytter du AI til at automatisere opgaver?
Oplev vores nye banebrydende AI-baserede transskriptions-service til opkald
Udfordringer og behov
Revisorer og bogholdere oplever ofte mange telefoniske konsultationer med kunder, hvor detaljerne kan være komplekse og kritiske. Mangelfuld dokumentation af aftaler og rådgivning kan føre til fejl, uklarheder ved revisioner, og problemer med fakturering af rådgivningstimer.
Konkrete udfordringer:
- Manglende eller utilstrækkelig dokumentation af telefoniske aftaler.
- Risiko for fejl eller misforståelser omkring bilag, deadlines, og økonomiske rådgivninger.
- Uklart faktureringsgrundlag ved mangelfuld registrering af rådgivningstid.
- Ineffektiv kundekommunikation og opfølgning efter telefoniske møder.
- Omfattende manuel opfølgning og administrative opgaver.
Det gør ScriptIQ for dig

Det gør ScriptIQ for dig

Det gør du
Dstny's AI-transskriptions-service ScriptIQ
AI-transskription konverterer automatisk telefoniske konsultationer til præcis og struktureret dokumentation. Data kan integreres direkte i revisions-, bogførings- og opgavestyringssystemer og automatisere opfølgningsopgaver og administration.
Praktiske funktioner målrettet revisorer og bogholdere:
- Automatiske kundeopfølgningsmails:
AI genererer automatisk strukturerede opfølgningsmails efter møder med detaljerede aftaler, næste skridt, og klare instrukser omkring bilagslevering og deadlines. - Mulighed for automatisk dokumentation og journalisering:
Samtaler transskriberes og lagres automatisk med tidsstempel og detaljeret kontekst i kundens sag eller regnskabsmappe. - Mulighed for automatisk opgaveoprettelse:
AI identificerer deadlines, behov for bilag, eller økonomiske handlinger og opretter automatisk opgaver med præcise instrukser og tidsfrister. - Mulighed for automatisk fakturagrundlag:
Samtalernes længde og rådgivning registreres automatisk, hvilket sikrer korrekt fakturering af rådgivningstimer uden behov for manuelle input.
Mulige konkrete gevinster med ScriptIQ
Muligt udbytte for revisorer og bogholdere
Effektiv og sikker dokumentation
- Klar dokumentation sikrer compliance og reducerer risikoen for fejl under revisioner.
- Reducerer behovet for efterfølgende manuel dokumentation markant.
Øget faktureringsgrad
-
Automatisk præcis registrering af rådgivningstid sikrer, at alle ydelser faktureres korrekt.
-
Bedre og mere præcis økonomisk resultat.
Struktureret og automatisk opgavehåndtering
- AI-baserede opgaver og deadlines sikrer, at ingen aftaler eller frister glemmes.
- Effektiviserer og forenkler administrativ opfølgning.
Proaktiv kundeopfølgning
- Automatisk genererede mails øger kundernes oplevelse af struktur, professionalisme og præcision.
- Reducerer risikoen for misforståelser og manglende bilagsindlevering.
Hurtig onboarding og effektiv træning
- Transskriptionerne anvendes som realistiske cases for nye medarbejdere, hvilket forkorter oplæringstiden markant.
Mulige konkrete anvendelser med ScriptIQ

Eksempel 1 – Automatisk opgaveoprettelse
- Kunden ringer og aftaler deadlines for indsendelse af bilag.
- AI transskriberer samtalen, opretter straks en opgave i opgavestyringssystemet og sender automatisk en opfølgende mail med detaljerede instrukser.
Eksempel 2 – Automatisk faktureringsregistrering
- Efter rådgivningsopkald registrerer AI automatisk tid og detaljer omkring rådgivningen.
- Faktureringsgrundlaget opdateres uden manuelle mellemtrin.
Eksempel 3 – Automatisk dokumentation til revisioner
- AI sikrer automatisk dokumentation af rådgivning og beslutninger.
- Ved revisioner kan dokumentationen fremlægges nemt, hurtigt og struktureret.

Økonomiske fordele
- Reduktion af administrativ tid med op til 25%, der kan anvendes til flere rådgivningstimer.
- Reduceret risiko for fejl, mangler og revisionstvister.
- Bedre faktureringsgrad med præcis registrering af alle rådgivningstimer.
- Lavere oplæringsomkostninger gennem automatiseret og struktureret træning af medarbejdere.