Planlagte servicevinduer
Servicevinduer
Vi bruger servicevinduer til at sikkerhedsopdatere, løbende teste både hardware, software og at alt også fungerer ved utilsigtede hændelser. På udmeldte datoer vil der derfor i tidsrummet mellem 22.00 og 02.00 kunne opleves mindre forstyrrelser på internetforbindelser, IP- og mobiltelefoni.
Vi beklager de gener, dette kan medføre.
Bemærk
Hvis der opleves problemer med internetforbindelsen efter et servicevindue, prøv da først at genstarte routeren, inden support kontaktes.
Resten af 2024
2024-10-08 => 2024-10-09 service: planned
2024-10-09 => 2024-10-10 service: planned (Minor interruptions)
2024-10-15 => 2024-10-16 service: planned
2024-10-22 => 2024-10-23 service: planned
2024-10-29 => 2024-10-30 service: planned
2024-11-05 => 2024-11-06 service: planned
2024-11-06 => 2024-11-07 service: planned (Minor interruptions)
2024-11-12 => 2024-11-13 service: planned
2024-11-19 => 2024-11-20 service: planned
2024-11-26 => 2024-11-27 service: planned
2024-12-03 => 2024-12-04 service: planned
2024-12-04 => 2024-12-05 service: planned (Minor interruptions)
2024-12-17 => 2024-12-18 service: planned
Ring til support på 8888 7777
Normale åbningstider for support
Mandag – torsdag kl. 8:00 – 16:00
Fredag kl. 8:00 – 15:30
Udenfor åbningstid
Ved driftsnedbrud kan du også ringe på telefon (+45) 8888 7777 til den vagthavende medarbejder.
Katastrofenummer
Ved sjældne totale nedbrud vil ovennævnte numre også kunne fejle så kan der ringes til (+45) 7070 7833