Planlagte servicevinduer
Servicevinduer
Vi bruger servicevinduer til at sikkerhedsopdatere, løbende teste både hardware, software og at alt også fungerer ved utilsigtede hændelser. På udmeldte datoer vil der derfor i tidsrummet mellem 22.00 og 02.00 kunne opleves mindre forstyrrelser på internetforbindelser, IP- og mobiltelefoni.
Vi beklager de gener, dette kan medføre.
Bemærk
Hvis der opleves problemer med internetforbindelsen efter et servicevindue, prøv da først at genstarte routeren, inden support kontaktes.
1. halvår 2024
2024-04-23 => 2024-04-24 service: planned
2024-05-07 => 2024-05-08 service: planned
2024-05-08 => 2024-05-09 service: planned (Minor interruptions)
2024-05-14 => 2024-05-15 service: planned
2024-05-21 => 2024-05-22 service: planned
2024-05-28 => 2024-05-29 service: planned
2024-06-04 => 2024-06-05 service: planned
2024-06-05 => 2024-06-06 service: planned (Minor interruptions)
2024-06-11 => 2024-06-12 service: planned
2024-06-18 => 2024-06-19 service: planned
2024-06-25 => 2024-06-26 service: planned
2. halvår 2024
2024-07-02 => 2024-07-03 service: planned
2024-07-09 => 2024-07-10 service: planned
2024-07-10 => 2024-07-11 service: planned (Minor interruptions)
2024-07-16 => 2024-07-17 service: planned
2024-07-23 => 2024-07-24 service: planned
2024-08-06 => 2024-08-07 service: planned
2024-08-07 => 2024-08-08 service: planned (Minor interruptions)
2024-08-20 => 2024-08-21 service: planned
2024-08-27 => 2024-08-28 service: planned
2024-09-10 => 2024-09-11 service: planned
2024-09-11 => 2024-09-12 service: planned (Minor interruptions)
2024-09-24 => 2024-09-25 service: planned
2024-10-08 => 2024-10-09 service: planned
2024-10-09 => 2024-10-10 service: planned (Minor interruptions)
2024-10-22 => 2024-10-23 service: planned
2024-11-05 => 2024-11-06 service: planned
2024-11-06 => 2024-11-07 service: planned (Minor interruptions)
2024-11-19 => 2024-11-20 service: planned
2024-11-26 => 2024-11-27 service: planned
2024-12-03 => 2024-12-04 service: planned
2024-12-04 => 2024-12-05 service: planned (Minor interruptions)
2024-12-17 => 2024-12-18 service: planned
Ring til support på 8888 7777
Normale åbningstider for support
Mandag – torsdag kl. 8:00 – 16:00
Fredag kl. 8:00 – 15:30
Udenfor åbningstid
Ved driftsnedbrud kan du også ringe på telefon (+45) 8888 7777 til den vagthavende medarbejder.
Katastrofenummer
Ved sjældne totale nedbrud vil ovennævnte numre også kunne fejle så kan der ringes til (+45) 7070 7833
