Nyheder

Her ser du de seneste nyheder og kan finde inspiration.
Ønsker du at modtage modtage nyheder fra os på email, så klik på knappen.

Tilmeld nyhedsbrev

All Telefoni Integration Microsoft Teams Mobiltelefoni Pressemeddelelse Call Center Mennesker Netværk Wi-fi Workspace Ai Omnichannel Hardware Lotto Dstny Analytics Transformation Webphone Kontaktcenter Samfund Workplace

Mogens Yde-Andersen|2021-02-10

Den digitale kunderejse med mange kommunikationskanaler i praksis

En del virksomheder bokser med kundeoplevelserne Kundeservice som disciplin har fået et gevaldigt skub fremad og opad...

Mogens Yde-Andersen|2021-02-08

7 forskelle på et call center og et kontaktcenter

Hvad er forskellen på et call center og et kontaktcenter? Mange forveksler ordene, men et call center og et...