Spørgsmål og svar
Leje af IP-telefoner sker i henhold til Dstny’s almindelige forretningsbetingelser (se uddrag fra forretningsbetingelserne nedenfor vedr. leje).
7. Ejendomsret
I den udstrækning Dstny’s installationer anbringes hos Kunden, bevarer Dstny ejendomsretten til disse og Kunden er straks ved ophør af Aftalen forpligtet til, at returnere disse til Dstny. Kunden er uberettiget til at udøve tilbageholdsret i Dstny’s ejendele i forbindelse med eventuelle krav mod Dstny. Udstyr og installationer ejet af tredjemand, men formidlet af Dstny, og som er anbragt hos Kunden, ejes ligeledes af tredjemand og tilbageleveres ved ophør til Dstny, som herefter vil overdrage udstyr m.v. til tredjemand. Udstyr, som ikke tilbageleveres, faktureres til Kunden, såfremt tilbagelevering ikke er sket inden for 14 dage fra ophør af Aftalen.
8. Ansvar Dstny påtager sig intet ansvar for tab af data, e-mails eller installeret software m.m. i forbindelse med Kundens brug af Dstny’s Services og Hardware. Dstny påtager sig intet ansvar for uvedkommendes adgang til Kundens data og interne systemer, idet Kunden er ansvarlig for at sikre og opretholde et højt sikkerhedsniveau og udvise agtpågivenhed, herunder ved konstatering af unormalt forbrug. Dstny forbeholder sig retten til at foretage præventiv spærring for opkald til visse områder/lande, funktioner m.v., idet Kunden ved henvendelse til Dstny som udgangspunkt kan få ophævet spærringen. Ved leje af udstyr tilhørende Dstny eller tredjemand,er det Kundens ansvar at forsikre dette. Kunden er erstatningsansvarlig i henhold til dansk rets almindelige regler for skader på Dstny’s udstyr og installationer hos Kunden. Kunden bærer desuden i enhver henseende risikoen for Dstny’s udstyr og installationer hos Kunden, herunder for så vidt tyveri, bortkomst og hændelige skader, f.eks.brandskader, vandskader, overspænding og lynskader. Kunden er forpligtet til at godtgøre Dstny ethvert tab i disse tilfælde.
Du kan opsige din lejeaftale med et varsel på løbende måned + 3 måneder.
Opsigelser sendes til kundeservice@dstny.dk, husk at noter serienummer / MAC-adresse på det udstyr som du ønsker at opsige lejeaftalen på.
Der opkræves et administrationsgebyr i forbindelse med ophør af lejeaftalen, gebyret beregnes som følger:
Ophør af lejeaftale indenfor 0 – 6 måneder – Administrationsgebyr: 240,- pr. telefon ekskl. moms
Ophør af lejeaftale indenfor 7 – 12 måneder – Administrationsgebyr: 100,- pr. telefon ekskl. moms
Ophør af lejeaftale fra 13 måneder – Administrationsgebyr: 0,-
Bemærk, at udstyret skal være returneret senest 14 dage efter ophør af opsigelsesvarslet.
Du kan opsige din lejeaftale med et varsel på løbende måned + 3 måneder.
Opsigelser sendes til kundeservice@dstny.dk, husk at noter serienummer / MAC-adresse på det udstyr som du ønsker at opsige lejeaftalen på.
Der opkræves et administrationsgebyr i forbindelse med ophør af lejeaftalen, gebyret beregnes som følger:
Ophør af lejeaftale indenfor 0 – 6 måneder – Administrationsgebyr: 240,- pr. telefon ekskl. moms
Ophør af lejeaftale indenfor 7 – 12 måneder – Administrationsgebyr: 100,- pr. telefon ekskl. moms
Ophør af lejeaftale fra 13 måneder – Administrationsgebyr: 0,-
Bemærk, at udstyret skal være returneret senest 14 dage efter ophør af opsigelsesvarslet.