Klient til din PC/Mac

Godt overblik. Effektiv kommunikation og samarbejde
Ring mig op
Play video

Effektiv kommunikation og samarbejde fra skrivebordet

Alle de vigtige kommunikations- og samarbejdsfunktioner er samlet i din PC-Mac-klient – Connect Client 3.0.

PC-/Mac-klienten til Connect 3.0 er din personlige desktop-klient med softphone på din PC, så er du herre over din daglige kommunikation og samarbejdet med kolleger og eksterne kontakter. Klienten effektiviserer dine kommunikation og gør det nemmere og mere simpelt at samarbejde.

Derudover kan løsningen også indeholde også et attendant view til Connect-klienten, som giver receptionister et komplet overblik over alle indgående og udgående opkald, hvilket gør håndteringen af opkald endnu mere effektiv og strømlinet.

ProduktbladAttendant

Nem og effektiv kommunikation og samarbejde fra skrivebordet

plus-regular
Mere end 250 telefonifunktioner
people-arrows-regular
Alle kolleger og kunder ved 2 klik
street-view-regular
Visning af status for medarbejdernes tilgængelighed
phone-arrow-down-left-regular
Ringegrupper og ind-/udmelding
calendar-range-regular
Kalender med fremtidig tilstedeværelse
message-lines
Chat, MMS og SMS

Udvalgte features i PC-/Mac-klienten til Connect 3.0

dstny_connect_client_info

Kontakter

klient_kontakter

Log

klient_log

 

Voicemail

klient_voicemail

Kø

klient_kø

 

Agentstatistik

klient_agent_stat

Gruppestatistik

klient_gruppe_log

 

Brugerfunktionalitet i Connect 3.0

IP-telefonPC-/Mac klientMobil app
Selvbetjening (status og personlige indstillinger)
Modtag og afvis opkald
Omstilling med og uden præsentation
Samringning
Banke på
Opkaldslog/Historik
Indbakke til telefonbeskeder og opkaldsoptagelser
Ad-hoc opkaldsoptagelse (voice recording)
Indtrækning af kald
Softphone
Kalender med statusvisning og telefonsvarerbesked baseret på statusvalg
Viderestilling til telefonsvarer
Statusvisning (møde, frokost, optaget, DND mv.)
Synkronisering af Outlook kontakter
Ringegruppe overblik
Supervisor styring af ringegrupper
SMS/mail til kontakter
Vælg vis-nummer til udgående opkald (one number)
Click to dial
Hent/flyt opkald fra/til IP-telefon eller mobil
URL opslag ved opkald
Mobil opkald via Wi-Fi/data

Lad os tage kontakt

Vil du vide mere om klienten til PC og MAC? Udfyld kontaktformularen for at komme i kontakt med vores rådgivningsteam.
Search
Search results forSearch/sogeresultaterSearch...Search