Mikkel Schouw
|Dstny
|2026-05-26|2 min
Bruxelles, 26. maj 2026 – Dstny Group, den førende europæiske leverandør af forretningskommunikationsløsninger, annoncerer udnævnelsen af Igor Pais som Chief Customer Officer (CCO) og medlem af Executive Team med øjeblikkelig virkning. Igor bringer 20 års erfaring inden for kommunikationssoftware til rollen, hvor kunderne sættes i centrum for Dstnys næste vækstkapitel.
Som CCO skal Igor samle marketing, salg, services og customer success omkring fælles kundemål for at accelerere time-to-value, styrke fastholdelse og skabe fundamentet for bæredygtig vækst. Han refererer direkte til CEO Daan De Wever.
“Jeg er begejstret for at blive en del af Dstny på et så afgørende tidspunkt,” siger Igor Pais, CCO i Dstny Group. “Muligheden ligger i at gøre kunderejsen lige så stærk som teknologien bag den – og i at skabe en sammenhængende end-to-end-oplevelse, der gør kunder til langsigtede partnere.”
Før Igor kom til Dstny, har hans karriere omfattet netværks-, service- og abonnentområder på tværs af kommunikationssoftwareindustrien. Han har ledet store transformationsprogrammer med fokus på nye indtægtsstrømme, produkt-ROI og målbare forretningsresultater - erfaring som direkte understøtter Dstnys mission om at sikre, at alle virksomheder altid er tilgængelige, altid responsive og altid i vækst.
“I takt med at vi vokser, skal kvaliteten af kundeoplevelsen vokse med os,” siger Daan De Wever, CEO i Dstny Group. “Igors udnævnelse afspejler et klart engagement i at sætte kunden i centrum for alt, vi gør - fra første kontakt til fuld implementering. Hans dokumenterede erfaring med at levere kundeorienterede end-to-end-løsninger i stor skala er præcis det, denne næste fase kræver.”
Om Dstny
Dstny er en europæisk leverandør af AI-first, mobilcentreret orkestreret kommunikation. Vi sikrer, at alle opkald håndteres, alle systemer forbindes, og at enhver interaktion bevarer sin værdi i et always-on økosystem af intelligent voice, integrationer og AI-agenter bundet sammen af Dstny Services Fabric. Bygget af service providers til service providers bringer Dstny kommunikation ind i de værktøjer og workflows, virksomheder allerede bruger.
Med hovedkontor i Bruxelles og mere end 1.000 medarbejdere fordelt på 8 lande understøtter Dstny mere end 5 millioner brugere og over 200 service provider-partnere verden over.