Enterprise statistik
Enterprise Statistik giver jer fuldt overblik over jeres kommunikation på
tværs af kanaler – og omsætter data til konkret indsigt, I kan handle på.
Med automatiseret rapportering og avanceret datavisualisering får I et stærkt grundlag for at optimere performance og træffe bedre beslutninger.
Få det fulde overblik over jeres kommunikation
Enterprise statistik samler indsigt på tværs af kanaler – Teams, softphone og mobil i ét og samme overblik.
Det giver virksomheden et komplet billede af ind- og udgående kommunikation for brugere, afdelinger og ACD-køer, som kun få løsninger kan matche.
Følg kommunikationen i realtid og få det fulde overblik – uanset hvordan jeres medarbejdere arbejder.
Visualisér live data med wallboards
Udvid Enterprise Statistik med wallboards.
Med wallboards kan I visualisere præcis det, der er vigtigst – i realtid. Skræddersy jeres dashboards med live data, YouTube-videoer, QR-koder, billeder og andet indhold, der giver værdi for jeres team.
I kan også vælge mellem prædefinerede wallboards og hurtigt komme i gang. Resultatet er en intuitiv løsning, hvor data præsenteres klart og er tilgængeligt for hele teamet.
Actionable Insights
Enterprise Statistik giver jer nye indsigter i både intern og ekstern kommunikation.
Data samles på tværs af kanaler og kilder – ikke kun telefoni – og sættes i kontekst, så I kan træffe bedre beslutninger på et solidt datagrundlag.
Målrettet rapportering
Design rapporter i Enterprise Statistik og vælg, hvem der skal modtage dem – og hvornår. Herefter kører det hele automatisk.
Resultatet er løbende overblik over det, der kræver opmærksomhed – så I kan handle hurtigt og træffe bedre beslutninger.
Data visualisering
Enterprise statistik leverer kraftfulde dashboards med mange diagramtyper og sammensatte datasæt.
Hver diagramtype præsenterer data på en bestemt måde, giver indsigt og styrker datas vægt som argument.