Når du modtager et opkald udefra, sørger integrationen med DRACAR+ eftermarkedsdata for, at der automatisk popper et vognopslag op på din skærm med de vigtigste data om din kunde og kundens bil – før telefonen ringer.
Forestil dig, at alt, hvad du skal vide om bilkunden, serveres på et sølvfad, før du besvarer opkaldet.
En meget stor del af dialogen med bilkunderne sker over telefonen ifm. bestilling af servicecheck, dækskifte og reparationer. Med integration mellem din telefoni og dit DRACAR+-system sætter du to af virksomhedens vigtigste ressourcer – medarbejdere og data – i aktivt og værdiskabende samspil.