Salesforce - Høst værdien af dine data med telefoniintegration

Play video

Skab værdi med integration af telefonien med Salesforce

Når du modtager et opkald udefra, kan du med få klik få en integration til aktivt at poppe et vindue op på din skærm med de vigtigste informationer fra Salesforce om personen og virksomheden bag opkaldet, når telefonen ringer.

Forestil dig forskellen i oplevelsen for din kunde, når alt, hvad du skal vide om kunden, serveres på et sølvfad.

Salesforce er et kraftfuld CRM-system designet til at yde kunderne den bedste service. Vil du optimere kundeoplevelsen og samtidig reducere arbejdet i salg, bør du integrere virksomhedens telefoni med Salesforce.

Produktblad

Få den fulde værdi af Salesforce med telefoni-integration

Du kan høste den fulde værdi i det daglige arbejde med Salesforce. Integrationen sikrer, at Salesforce genkender kunder, der ringer, og slår automatisk kunden op i Salesforce.

Alle opkald bliver automatisk registreret
Tidslængden på alle opkald registreres automatisk
Alle kundehenvendelser på en sag er samlet i Salesforce
Fuld registrering giver fuldt overblik
Medarbejdere er fuldt klædt på ved opkaldets start
Dialogen og kundeservicen optimal med fuld information og mere relevant
Dobbeltregistrering, uproduktive indtastninger og trivielle rutiner fjernes
Sagen kan løses lettere, og opkald kan afsluttes hurtigere.

Integration af telefoni ind i Salesforce

Skab værdi med integration af telefonien med Salesforce

Fordele ved integration af Salesforce og telefoni

Få den fulde værdi af Salesforce med telefoni-integration

Sådan virker telefoni koblet sammen med Salesforce

Vores referencer

Lad os tage kontakt